Política de envío

En Stritix, trabajamos para garantizar que todos los pedidos sean procesados y entregados de forma segura y eficiente.

Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta las condiciones descritas en esta Política de Envíos.

1. Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos son procesados después de la confirmación del pago.

El tiempo de preparación y procesamiento puede variar dependiendo de:

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día laborable.

El plazo estimado de entrega es de 15 a 21 días laborables desde la confirmación del pedido.

Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar según:

Los gastos de envío serán calculados y mostrados durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.

En determinadas campañas o promociones, Stritix podrá ofrecer envío gratuito.

Cuando esté disponible, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para poder acompañar el estado de su envío.

La actualización de la información de seguimiento dependerá de la empresa transportista.

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los plazos estimados, Stritix no se responsabiliza por retrasos causados por:

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

Stritix no será responsable de pedidos perdidos o entregados incorrectamente debido a errores en la dirección proporcionada por el cliente.

Si su pedido llega dañado o no ha sido entregado dentro de un plazo razonable, deberá contactarnos lo antes posible a través de:

Email: hello@stritix.com
Teléfono: +351 912 669 570

Nuestro equipo analizará el caso y ofrecerá una solución adecuada.

Nos reservamos el derecho de limitar o rechazar envíos a determinadas regiones o países por motivos logísticos, legales o de seguridad.

Eduardo João Bastos Afonso dos Santos Serafim
Rua da Conceicao, 13
4490-507 Póvoa de Varzim
Portugal

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